Taloyhtiön sivusto muodostaa tehokkaan viestintätavan. Asukkaat saavat viimeisimmät tiedotteet asumiseen liittyvissä asioissa. Hallituksen jäsenet voivat tutustua taloyhtiön hallintoon sivuston välityksellä. Sivusto toimii samalla myös taloyhtiön asiakirja-arkistona.
Kun kirjaudut palveluun ensimmäisen kerran, valitse Tunnistaudu tästä. Käytä tunnistautumisessa pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Kun olet tunnistautunut palveluun, syötä sähköpostiosoitteesi ja keksi salasana palveluun. Anna seuraavaksi huoneistosi osoitetiedot. Isännöintitoimisto tarkistaa tiedot ja hyväksyy kirjautumisesi, jos tiedot on annettu oikein.
Vikailmoitukset tehdään ensisijaisesti taloyhtiön huoltoyhtiölle, jonka yhteystiedot löytyvät kiinteistön ilmoitustaululta.
Mikäli taloyhtiöllä ei ole huoltoyhtiötä, voit tehdä vikailmoituksen joko vikailmoituslomakkeen kautta tai kirjautumalla taloyhtiösivuille Huoneistotieto.fi-palveluun ja jättämällä ilmoituksen siellä.
Huoneistossa tehtävästä kunnossapito- tai muutostyöstä tulee tehdä ilmoitus Huoneistotieto.fi-palvelussa kohdasta Ilmoitukset → Muutostyöhakemus. Ilmoitus tulee tehdä hyvissä ajoin ennen työn aloittamista.
Isännöinti huolehtii taloyhtiön hallinnosta, taloudesta ja kiinteistön ylläpitoon liittyvistä asioista. Näihin kuuluvat esimerkiksi kokousasiat, taloushallinto, kunnossapidon seuranta ja yhteydenpito taloyhtiön eri osapuoliin.
Taloyhtiö voi ottaa yhteyttä TH-Isännöintiin verkkosivujen tarjouspyyntölomakkeella, sähköpostitse tai puhelimitse. Käymme mielellämme läpi taloyhtiön tilanteen ja tarpeet ennen tarjouksen laatimista.
Olemme koonneet tälle sivulle vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka liittyvät isännöintiin, vikailmoituksiin, muutostöihin ja taloyhtiön arjen asiointiin.
Mikäli et löydä vastausta kysymykseesi, voit olla meihin yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse. Autamme mielellämme taloyhtiön asioihin liittyvissä kysymyksissä.
